Conditions générales de vente

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Adiali, située au 20 rue Friant, 75014 Paris, France, et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le Client ») effectuant un achat sur le site internet (http://www.adiali.com) (ci-après « le Site »). En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Adiali propose à la vente des bijoux présentés sur le Site. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Toutefois, les photographies ne sont pas contractuelles et peuvent varier légèrement de la réalité, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3. Commandes

3.1 Passation de commande : Le Client passe commande directement sur le Site en sélectionnant les produits souhaités et en les ajoutant à son panier. Avant la validation définitive de la commande, le Client a la possibilité de vérifier et de modifier les détails de sa commande (produits, quantités, adresse de livraison, etc.).

3.2 Confirmation de commande : La commande est considérée comme définitive dès que le Client a confirmé et payé sa commande. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail au Client.

4. Prix et Paiement

4.1 Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Adiali se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4.2 Paiement : Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté par Adiali. Le paiement est sécurisé grâce à un protocole de cryptage.

5. Livraison

5.1 Zones de livraison : Adiali livre exclusivement en France métropolitaine, y compris la Corse.

5.2 Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de l'option choisie par le Client lors de la commande. Adiali s'engage à expédier les commandes dans les délais indiqués, mais ne pourra être tenue responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

5.3 Frais de livraison : Les frais de livraison sont offerts.

6. Retours et Remboursements

6.1 Délai de rétractation : le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

6.2 Conditions de retour : Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non utilisés, et dans leur emballage d'origine, à l'adresse suivante : Adiali, 20 rue Friant, 75014 Paris, France. Les frais de retour sont à la charge du Client.

6.3 Remboursement : Une fois les produits retournés et inspectés, Adiali procédera au remboursement du montant correspondant dans un délai de 10 jours, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

7. Garantie et Responsabilité

7.1 Garantie légale : Tous les produits vendus par Adiali bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

7.2 Limitation de responsabilité : La responsabilité d'Adiali est limitée au montant de la commande effectuée par le Client. Adiali ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou imprévisibles qui pourraient survenir à l'occasion de l'achat ou de l'utilisation des produits.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive d'Adiali et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

9. Protection des Données Personnelles

Adiali s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et des relations commerciales. Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, et de suppression de ses données personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés.

10. Modification des CGV

Adiali se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront à toute commande passée après leur mise en ligne sur le Site.

11. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter Adiali à l'adresse suivante :

Adiali
20 rue Friant  
75014 Paris  
France  
E-mail : contact@adiali.com